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Términos del servicio
Última actualización: septiembre 2026
Reservas
Una reserva queda confirmada cuando VIVE recibe el pago de la reserva (US$20 por persona que paga tarifa) o, en traslados, cuando confirmamos por escrito. Recibes un documento de reserva con referencia, servicio, fecha, recogida y saldo.
Precios
Los precios se publican en dólares estadounidenses (USD) y aplican para reserva anticipada. El saldo se paga el día del servicio. El pago del saldo con tarjeta en destino puede llevar un recargo de 10 a 15 % por ITBIS y comisión de transacción internacional; el depósito online no lleva recargo.
Recogida
La recogida es desde hoteles participantes. La hora y el punto exactos se confirman al reservar y pueden ajustarse por operación.
No presentación
Si confirmaste un traslado, el transporte llegó y no saliste, se cobra el transporte (US$25) y se factura al hotel.
Cambios por operación
Si el operador cancela por condiciones de mar o clima, te avisamos y coordinamos otra fecha u otra experiencia.